如何運(yùn)用社區(qū)營(yíng)銷的五步走方法打造一個(gè)犀利的社區(qū)營(yíng)銷。
今天,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,每個(gè)人都可以建立自己的社區(qū),每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)建立自己的社區(qū)。未來的商業(yè)環(huán)境是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的時(shí)光。因?yàn)樗娱_放和公平,優(yōu)秀的個(gè)人可以利用碎片化的時(shí)間輸出碎片化的價(jià)值,他們也可以“用一個(gè)杠桿來撼動(dòng)地球”。因此,提前布局和建立個(gè)人品牌將在未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
如上所述,有數(shù)百個(gè)不同形式的社區(qū)。但社區(qū)背后的經(jīng)營(yíng)者的目的基本上是“實(shí)現(xiàn)”并獲得實(shí)際回報(bào)。我還給了你一個(gè)社區(qū)六種貨幣化模式的詳細(xì)總結(jié)(沒有看過的合作伙伴強(qiáng)烈建議看一看)。雖然社區(qū)的形式不同,業(yè)務(wù)不同,實(shí)現(xiàn)的難度和方式也不同,但說到實(shí)現(xiàn),必然離不開一個(gè)環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。只有營(yíng)銷做得好,社區(qū)才能支付和實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的營(yíng)銷活動(dòng)不僅能最大化“可變現(xiàn)值”,還能在更深層次挖掘社區(qū)的潛力。任何營(yíng)銷形式都必須有一個(gè)過程。今天,我將整理出“社區(qū)營(yíng)銷”的思路供大家參考:
整個(gè)閉環(huán)過程大致如下:
建立社區(qū)價(jià)值,增加用戶粘性,挖掘價(jià)值痛點(diǎn),銷售產(chǎn)品和建立社區(qū)品牌
社區(qū)營(yíng)銷的五步法
首先,樹立社區(qū)價(jià)值觀
每個(gè)社區(qū)都有特定的存在價(jià)值(這個(gè)問題我們已經(jīng)談了很多次)。第一步是找出我們的社區(qū)能夠提供什么樣的具體價(jià)值,這實(shí)際上是我們的“虛擬產(chǎn)品”。只有當(dāng)你真正知道你能提供什么樣的價(jià)值時(shí),你才能知道在哪里能找到需要的人。第一步屬于定位環(huán)節(jié),這很重要。有兩點(diǎn)需要注意:
1、最好的價(jià)值是互利的本質(zhì)
如果社區(qū)和成員之間的回報(bào)是相互的,那么社區(qū)的自我運(yùn)作生態(tài)就可以真正建立起來,因?yàn)槌蓡T可以相互分享,相互出口,相互幫助,幫助成員提升自己的個(gè)人品牌。這種互利關(guān)系往往使價(jià)值聯(lián)系持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間;如果只是一個(gè)產(chǎn)品或商品的單一銷售,用戶可能會(huì)厭倦社區(qū)模式,變得越來越?jīng)]有激情。
2.什么是價(jià)值回報(bào)的載體
僅僅闡明社區(qū)價(jià)值是不夠的,因?yàn)槲覀兊淖罱K目標(biāo)是如何將價(jià)值轉(zhuǎn)化為回報(bào),而回報(bào)必須有一個(gè)載體。例如,一個(gè)基于共同興趣的興趣社區(qū),吸引了大量的粉絲,分享興趣,每天交流,這真的很有價(jià)值,但如何轉(zhuǎn)化價(jià)值呢?社區(qū)的口號(hào)是:共同成長(zhǎng),