即使你不是購(gòu)物狂,我相信你也有過(guò)被種上草的經(jīng)歷。
在社交媒體上,“種草”這個(gè)詞非常流行。原因是90后是主流消費(fèi)者。他們喜歡新事物,在社交平臺(tái)上展示和分享自己,向別人推薦一件事,讓別人喜歡這樣的事情。“種草”逐漸成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)主義的新標(biāo)志。
就在幾天前,梅曉華在朋友們的圈子里溜達(dá),由于種草而措手不及。她發(fā)現(xiàn)阿迪達(dá)斯的鞋子超受歡迎,而且便宜得多,只需400元。
感到不可思議的梅曉華很方便地訂閱了這個(gè)神奇的賬戶。在翻遍之后,她發(fā)現(xiàn)這個(gè)名為“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”的賬戶非常特別,不僅為讀者提供了種草品牌產(chǎn)品,還提供了優(yōu)惠信息。重要的是不時(shí)會(huì)有10篇爆炸性的文章,每篇文章在2000年都會(huì)受到表?yè)P(yáng)。她還不時(shí)看到五六千份表?yè)P(yáng)數(shù)據(jù)。評(píng)論區(qū)也滿了,粉絲們非?;钴S!
梅曉華經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題。廣告主投放廣告后,轉(zhuǎn)換效果平平,有很多原因需要跟蹤,如用戶活動(dòng)不足、用戶組特征不足、文章內(nèi)容質(zhì)量差、文章標(biāo)題不吸引人等。但買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)的是如何擁有這么多準(zhǔn)確而活躍的用戶群。
帶著這種好奇心,我聯(lián)系了能在買(mǎi)買(mǎi)中購(gòu)買(mǎi)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,并總結(jié)了以下幾點(diǎn):
草地折扣,大牌也在泳池里!
90后勞動(dòng)人民面臨著生活和工作的雙重壓力。成千上萬(wàn)的工資不僅要付房租,還要考慮每個(gè)月如何省錢(qián),還要過(guò)上有質(zhì)量的生活?!百I(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”洞察了目標(biāo)用戶的痛點(diǎn),從粉絲的消費(fèi)需求中篩選出高品質(zhì)的品牌產(chǎn)品,并附加了一定的折扣,創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)尚的購(gòu)物羊毛數(shù)。
不同于普通的時(shí)尚美女號(hào)碼,“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”開(kāi)辟了一種新的賬戶類型:種草與打折相結(jié)合,種草的同時(shí),還附有優(yōu)惠信息。例如,阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)、ZARA、蘋(píng)果(MAC)等國(guó)際大品牌都出現(xiàn)在“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”的推文中。
當(dāng)粉絲們接觸到這個(gè)新賬號(hào)時(shí),他們會(huì)有“推=剁手”的印象,在閱讀文章時(shí),他們會(huì)有“這里有折扣,我想買(mǎi)”的意識(shí),而且種植有草的大牌折扣產(chǎn)品也很容易買(mǎi)到。
口碑帶來(lái)商品,它是如何做到的?
作為一個(gè)新設(shè)立的公共賬戶,“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”已經(jīng)出現(xiàn)了10萬(wàn)多條爆炸性的文章,平均每天的點(diǎn)擊率為2500條,最高點(diǎn)擊率為5394次,穩(wěn)定點(diǎn)擊率為600條,最高點(diǎn)擊率為1732條。
閱讀量上升并非偶然。從文章內(nèi)容中可以發(fā)現(xiàn),“買(mǎi)買(mǎi)能白”利用“許買(mǎi)買(mǎi)”這一鮮明的人物形象為粉絲們植草互動(dòng)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們從粉絲的消費(fèi)需求和核心關(guān)注點(diǎn)出發(fā),為粉絲提供真實(shí)的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。通過(guò)“推薦好產(chǎn)品-粉絲買(mǎi)好產(chǎn)品-給予好的反饋-形成信任感”的過(guò)程,大浪粉絲對(duì)徐的買(mǎi)買(mǎi)不會(huì)出錯(cuò)有印象,忠誠(chéng)度和信任感極高。粉絲有很高的粘性,他們的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換和閱讀數(shù)字自然不差。
甲方的幾次發(fā)布也證明了“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”的影響。例如,這篇推廣電動(dòng)牙刷的文章推出后,每天的閱讀量是3萬(wàn),但這篇文章的訂購(gòu)量達(dá)到了幾千,直接帶來(lái)了11萬(wàn)的銷售額。市場(chǎng)上大多數(shù)公共賬戶的收益率只能維持在1左右,而這個(gè)賬戶可以實(shí)現(xiàn)近4倍的轉(zhuǎn)換率。
除了標(biāo)題驚人的實(shí)際轉(zhuǎn)換率外,兩個(gè)位置發(fā)布的MAC口紅主題每天的閱讀量為2萬(wàn),文本中產(chǎn)品的總訂單量為800,總營(yíng)業(yè)額為8萬(wàn),與實(shí)物一致。
憑借其強(qiáng)大的消費(fèi)影響力,“買(mǎi)買(mǎi)能白”已在短時(shí)間內(nèi)積累了數(shù)百萬(wàn)粉絲,90.61。他們中的%是高消費(fèi)能力的一線和二線城市的女性白領(lǐng),無(wú)論是粉絲數(shù)量還是閱讀量都在羊毛數(shù)量領(lǐng)域排名第一。
為什么“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”對(duì)消費(fèi)如此有影響力?梅曉華從以下幾點(diǎn)進(jìn)行了分析:
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2.內(nèi)容
據(jù)“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”公共賬戶負(fù)責(zé)人介紹,由于該賬戶定位為種草折扣,他們會(huì)深入挖掘選題,并在文章中給粉絲們提供最受歡迎的美容產(chǎn)品或潮派干貨,從而提高讀者的生活質(zhì)量。他們還會(huì)通過(guò)各種測(cè)量的產(chǎn)品給予最真實(shí)的評(píng)價(jià),粉絲們不僅會(huì)加深他們對(duì)品牌的印象,還會(huì)真正購(gòu)買(mǎi)和帶來(lái)商品。
高轉(zhuǎn)換率,品牌營(yíng)銷新理念
為了搶占用戶和爭(zhēng)奪潛在用戶,TVC、H5和迷你游戲在雙十一斬獲節(jié)中相繼出現(xiàn)。自然,結(jié)果是他們中的幾個(gè)人控制和分配了交通。
在雙十一期間,see Small Electric Shop看到了“買(mǎi)買(mǎi)能白”的高轉(zhuǎn)換率,這是一個(gè)時(shí)尚的購(gòu)物羊毛號(hào)碼,并在電子商務(wù)中與“買(mǎi)買(mǎi)能白”合作。上線一個(gè)小時(shí)銷量突破20瓦,第二天就創(chuàng)造了200萬(wàn)的GMV,單篇文章在商場(chǎng)帶來(lái)50瓦的銷量,最終在see Small Electric Shop的雙11自媒體銷售排行榜上獲得第二名。
在公開(kāi)號(hào)碼正常刷卡的情況下,乙方如何識(shí)別數(shù)據(jù)的真實(shí)性,如何找到一個(gè)傳遞效果好的賬戶進(jìn)行有效傳遞?“買(mǎi)買(mǎi)能買(mǎi)”這一帶有“種草折扣”的新公共賬戶的出現(xiàn),引導(dǎo)粉絲在共享干貨中下單完成購(gòu)買(mǎi),高曝光率、高轉(zhuǎn)換率,為品牌推出帶來(lái)了新的方向。