3月24日,湖北省COVID-19肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通知,將于4月8日零時起解除對武漢出湖北的控制。武漢市局部疫情的傳播基本被阻斷,說明中國的COVID-19疫情已由高峰期逐漸轉為控制期。此前,各地已恢復工作和生產。因此,我們應該更多地關注在疫情和春季市場的莫爾效應下,市場消費方面發(fā)生了哪些變化,是否會出現預期的“報復性消費”?
在線消費表現良好,但它更關注股票產品
在疫情期間,中國許多地下線路的消費暫停,線下商家遇到了前所未有的困難。然而,日常消費一直存在,但消費場景已經發(fā)生了變化,從線下的多場景變成了網上的“家庭場景”。
消費場景的變化對在線平臺有利,家庭消費場景進一步擴大了平臺在消費空間上的優(yōu)勢,對GMV平臺有更積極的拉動作用。
根據電子商務平臺Zebra成員2月份的消費數據報告,在線教育、醫(yī)療保健和醫(yī)療設備以及家庭百貨(洗手液和其他防疫產品)環(huán)比大幅增長。即使在疫情最嚴重的時候,教育仍然是中產階級家庭的一項重要支出。就年齡構成而言,“學歷”家庭和80后女性消費者占近60%,廣東、浙江、湖南等省的母親更愿意購買在線教育課程。
斑馬會員是一個基于會員的電子商務平臺,自成立以來一直致力于為中產階級婦女提供高質量的商品和服務。據斑馬會員負責人介紹,流行期間的消費特點是快速、穩(wěn)定、準確。從1月23日開始,平臺洗手液和消毒水的銷量開始飆升,并于1月27日達到消費高峰。疫情明朗后,婦女開始購買防疫、民生和保健產品,成為家庭健康的監(jiān)護人。
據報道,除了消費現場,公眾的消費需求也發(fā)生了顯著變化。除了口罩、消毒劑和洗手液等防疫需求外,在線教育、在線娛樂和在線醫(yī)療保健行業(yè)也迎來了不同程度的疫情。
消費者需求的變化也凸顯了斑馬會員作為各類平臺的優(yōu)勢。疫情期間,斑馬會員的米、油、鹽、蛋等日常生活用品銷售額呈指數級增長,股權增值部的在線教育、視頻短片拍攝輔導、會員音像服務也表現良好。
后流行病消費將被打開,斑馬成員的賭注
四月是第二季度的開始。就整個電子商務行業(yè)而言,上半年很少有大的促銷活動,但也恰逢疫情基本控制后開始補償性消費。據了解,斑馬成員將于4月10日開始今年最大的活動。
在這個周年推廣期間,平臺有什么樣的考慮?
3月,斑馬成員中,疫情嚴重地區(qū)爆發(fā)了明顯的消費需求,湖北、江西、安徽、湖南和河南成為消費增長最快的省份。湖北增長363%,江西增長110%,安徽增長106%。在消費品類別中,箱包、服裝、手機數碼、汽車配件等用品迎來了大幅增長。顯然,公眾的消費欲望正在逐漸上升。
另一方面,疫情使公眾認識到應急資金的重要性,并需要確保家庭的現金流動,這也影響了奢侈品的消費。因此,除了傳統(tǒng)的促銷方式如跨店全價優(yōu)惠和溢價券之外,斑馬會員的五周年促銷更符合貼近百姓的市場需求和需要。
“家居文化”發(fā)酵,現場連線代言人
除了疫情期間爆發(fā)的權益產品外,由于受大多數peo的影響
據了解,4月10日是斑馬會員的五周年紀念日,其中一項重要活動是品牌代言人田靜的網上直播,這是公益類商品的現場直播。大部分直播產品都是疫情期間滯銷的農產品,或者是邊遠貧困地區(qū)的特色農產品。作為一名國際知名的女演員,田靜帶來商品的能力值得期待。
疫情極大地影響了公眾的消費信心。由于對未來收入的恐懼,公眾在消費上趨于保守和理性,省錢和更具成本效益的消費心理被放大了。斑馬會員所倡導的為會員省錢的經營理念,無疑能夠盡快適應消費方的變化。