隨著國(guó)家的統(tǒng)籌安排和一系列恢復(fù)工作、恢復(fù)生產(chǎn)政策的逐步推進(jìn),全國(guó)各行業(yè)的生產(chǎn)生活秩序正在加速恢復(fù)。像所有商業(yè)用戶一樣,尤因通信努力在最短的時(shí)間內(nèi)促進(jìn)正常運(yùn)營(yíng),并支持商業(yè)客戶重新獲得在疫情期間失去的商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),尤因通信不忘通信行業(yè)的社會(huì)使命和監(jiān)管責(zé)任,始終堅(jiān)持通信服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,確保正常有序地恢復(fù)工作和生產(chǎn),維護(hù)企業(yè)客戶的商業(yè)利益。
近年來(lái),涉及疫情的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件開始增多,“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”等詐騙案件不斷出現(xiàn),包括銷售防疫物資詐騙和退換防疫票證詐騙。同時(shí),冒充警察通過(guò)電話通知疫情需要隔離,然后對(duì)被隔離人員的家屬進(jìn)行電信勒索等。也是翻新過(guò)的,但它們畢竟都是有目的的,而且實(shí)施起來(lái)需要通過(guò)電信手段非法獲取資金。
針對(duì)日益猖獗的欺詐行為,尤因通信進(jìn)一步加強(qiáng)了通信質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)的在線監(jiān)管能力,引入了人工智能智能監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)日常通信語(yǔ)音和敏感領(lǐng)域的非法行為進(jìn)行了智能審查和識(shí)別,并根據(jù)法律法規(guī)堅(jiān)決處理非法問(wèn)題。同時(shí),尤因通信嚴(yán)格審查通信線路服務(wù)的相關(guān)資質(zhì),確保所有通信線路高度可靠和穩(wěn)定,同時(shí)使通信市場(chǎng)更加健康!
尤因通信R&D總工程師戴相兵強(qiáng)調(diào):“在通信業(yè)務(wù)監(jiān)管方面,我們提高了ai智能監(jiān)控能力,杜絕了非法通信內(nèi)容。同時(shí),只要用戶投訴某個(gè)呼出號(hào)碼或未經(jīng)用戶明確授權(quán)打電話給用戶,我們認(rèn)為這是非法營(yíng)銷,我們將立即停止該號(hào)碼和服務(wù),堅(jiān)持尤因通信倡導(dǎo)的服務(wù)理念。正因?yàn)閳?jiān)持不懈、永不超員的原則,尤因通信多年來(lái)穩(wěn)定地積累了約50萬(wàn)中小企業(yè)簽約客戶,并獲得了較高的更新率。”
尤因通信十多年來(lái)可靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的合規(guī)管理也帶來(lái)了非??上驳氖袌?chǎng)認(rèn)可?!瓣P(guān)閉和切斷那些不合規(guī)的企業(yè)通信服務(wù),不僅會(huì)使企業(yè)通信行業(yè)更加健康,而且會(huì)使始終采用高質(zhì)量通信服務(wù)的中小企業(yè)穩(wěn)定受益。特別是,需要長(zhǎng)期穩(wěn)定、安全、可靠的通信服務(wù)平臺(tái)支持的企業(yè)用戶更愿意選擇健康通信網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期利益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是具有責(zé)任感和使命感的服務(wù)。退潮的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)太晚了。越來(lái)越多的商業(yè)用戶清楚地感受到了通過(guò)這種流行病傳播服務(wù)質(zhì)量的重要性?!白罱姆?wù)合作沒(méi)有受到影響,但對(duì)業(yè)務(wù)電話的需求有所增加。許多通訊服務(wù)受到疫情影響的企業(yè)都很焦慮。我希望尤因通信能盡快提供通信服務(wù),盡快恢復(fù)生產(chǎn),挽回失去的商機(jī)!”