七月6日，作為“百萬(wàn)份紅包巡回海南自由貿(mào)易港熱浪購(gòu)物節(jié)”的重要活動(dòng)之一，2020年第二屆海南島免稅購(gòu)物節(jié)和第二屆海南島免稅采音挑戰(zhàn)賽在三亞國(guó)際免稅省正式開始。
第二屆海南島免稅購(gòu)物節(jié)出臺(tái)當(dāng)天，“大發(fā)送億優(yōu)惠券”活動(dòng)同時(shí)在網(wǎng)上面向消費(fèi)者發(fā)放50韓元及100韓元無(wú)門檻現(xiàn)金券，還有2880韓元的商品券優(yōu)惠券，顧客通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、慰問(wèn)公共號(hào)、合作渠道、戶外廣告掃描第二位代碼使用。
去年七月-十月三亞國(guó)際免稅市將與其馀3家免稅商店一起在線舉行以“有趣的海南GO免稅”為主題的查特挑戰(zhàn)賽，邀請(qǐng)全國(guó)網(wǎng)民參加在線話題打孔、創(chuàng)意視頻的拍攝，有機(jī)會(huì)收到豐富的禮物?？梢誀I(yíng)造4家店鋪董卿、整個(gè)島購(gòu)買的免稅購(gòu)物慶典氛圍，還可以打造海南觀光購(gòu)物慶典IP。
免稅電子商務(wù)：拓寬新渠道，幫助新增長(zhǎng)。
韓國(guó)免稅電商認(rèn)為，初期部署發(fā)展迅速，傳染病有新的動(dòng)態(tài).((注))關(guān)于(注)的，關(guān)于(注)的，關(guān)于(注)的，關(guān)于(注)，關(guān)于(注)的
1)在傳染病發(fā)生之前，韓國(guó)免稅領(lǐng)導(dǎo)人提前部署了電商渠道，近年來(lái)迅速發(fā)展
韓國(guó)免稅企業(yè)提前安排了電商渠道，樂(lè)天和新羅于2000年部署了在線免稅購(gòu)物業(yè)務(wù)，補(bǔ)充了離線免稅購(gòu)物，進(jìn)一步擴(kuò)大了韓國(guó)免稅企業(yè)的銷售渠道20。
據(jù)TR Business和muddy等報(bào)道和國(guó)信證券分析師的推算，2016-2019年樂(lè)天免稅線銷售額的復(fù)合增長(zhǎng)率為30%，大于離線15%。
樂(lè)天免稅的在線貢獻(xiàn)度收入比重也從2016年的24%以下上升到2019年的近30%。
2017年薩德事件后代理購(gòu)買的興起也在一定程度上影響了在線業(yè)務(wù)模式。
2)發(fā)生傳染病時(shí)，代理購(gòu)買線下線，韓國(guó)同時(shí)推進(jìn)網(wǎng)上免稅銷售
2020年以后，因腎小管肺炎傳染病、國(guó)際旅行及檢疫等原因，韓國(guó)離線免稅銷售受到了沖擊。
渠道中的代理購(gòu)買越來(lái)越轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購(gòu)買。
在政策方面，在傳染病的特殊背景下，韓國(guó)放寬了對(duì)代理購(gòu)買的限制，允許免稅經(jīng)營(yíng)者通過(guò)多種渠道銷售庫(kù)存中的免稅商品。
國(guó)內(nèi)免稅展：傳染病前免稅預(yù)購(gòu)，傳染病下靈活的創(chuàng)新，傳染病后關(guān)注新的增長(zhǎng)
1)傳染病發(fā)生前，積極安排免稅在線預(yù)售
近年來(lái)，無(wú)論是海南離島免稅還是機(jī)場(chǎng)出境免稅，公司都積極開展在線擴(kuò)展，積極安排在線預(yù)約業(yè)務(wù)。(威廉莎士比亞、溫斯頓、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng))
從收益性的角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)出境時(shí)免稅店政策正式著陸之前，機(jī)場(chǎng)免稅線預(yù)售業(yè)務(wù)需要結(jié)合扣除點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，各機(jī)場(chǎng)的扣除點(diǎn)不統(tǒng)一，收益性不同。
2)由于傳染病，海南島免稅線在線聯(lián)系，政策革新，積極購(gòu)買免稅線
今年受傳染病影響，國(guó)內(nèi)出入境免稅全面受到壓力，同時(shí)海南島免稅也因階段關(guān)閉而受到相對(duì)影響。
海南島免稅方面，一是公司?？诤腿齺喸趥魅静『蟠罅ωS富網(wǎng)上購(gòu)物中心牌子SKU等，促進(jìn)網(wǎng)上銷售的快速增長(zhǎng)。
據(jù)《海南日?qǐng)?bào)》五月28日?qǐng)?bào)道，三亞國(guó)際免稅市有關(guān)人士表示，最近通過(guò)三亞國(guó)際免稅市的在線購(gòu)物中心共同品牌獎(jiǎng)促銷等，僅一天的銷售額就突破了4000萬(wàn)韓元，創(chuàng)造了每日銷售記錄。
天安調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，CDF離島免稅是中棉集團(tuán)三亞市內(nèi)稅店有限公司，三亞國(guó)際免稅市官方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心，依靠三亞國(guó)際免稅城市優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，努力打造中國(guó)網(wǎng)絡(luò)免稅購(gòu)物地標(biāo)。
在海南省政府的統(tǒng)籌規(guī)劃下，三亞國(guó)際免稅城市通過(guò)對(duì)免稅政策體系的深入研究，繼續(xù)探索“網(wǎng)絡(luò)旅游免稅購(gòu)物”的新業(yè)務(wù)模式，經(jīng)過(guò)3年的細(xì)致規(guī)劃，在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面完成了購(gòu)物系統(tǒng)全渠道的開發(fā)，游客可以隨時(shí)隨地購(gòu)買。
在商品準(zhǔn)備方面，已經(jīng)基本覆蓋了所有離線免稅商品類別商品，將逐步覆蓋離線300多個(gè)國(guó)際品牌。在增值服務(wù)領(lǐng)域，建立了7*12小時(shí)的綜合高質(zhì)量顧客服務(wù)系統(tǒng)，為所有客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。
“收集網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、機(jī)場(chǎng)/火車站”將進(jìn)一步豐富旅客離開島的免稅購(gòu)物的選擇和需求，游客可以隨時(shí)隨地選擇貨物訂購(gòu)，減少游客購(gòu)物緊張，為游客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
第二，在海南省的積極支持下，針對(duì)傳染病的特殊國(guó)情，去年三月海南省推出了李道免稅補(bǔ)充功能，離島游客可以在180天內(nèi)在補(bǔ)充在線平臺(tái)上繼續(xù)購(gòu)買，包括護(hù)膚、化妝、手表等，平臺(tái)網(wǎng)上4日銷售額突破800萬(wàn)韓元，網(wǎng)上1個(gè)月，補(bǔ)充購(gòu)買平臺(tái)銷售額達(dá)到8111。
3)在傳染病情況下，出入境免稅受到壓力，正在探討通過(guò)一職郵件補(bǔ)充，香港中免除國(guó)際在線購(gòu)買。(威廉莎士比亞，《美國(guó)電視電視劇》，香港名言)
下線出入境免稅壓力明顯。在機(jī)場(chǎng)免稅的情況下，最近幾個(gè)月受國(guó)際傳染病的影響，國(guó)際航班共下降了70%到90%左右，民航5個(gè)政策限制(一家航空公司在一個(gè)國(guó)家的一個(gè)港口點(diǎn)，一周只能運(yùn)行一個(gè)半)，出入境旅客流的持續(xù)影響明顯，出入境線免稅直接受到壓力?；謴?fù)節(jié)奏取決于國(guó)內(nèi)外傳染病的進(jìn)展。
在此背景下，公司及時(shí)推出了一般限定符、限額、銷售等當(dāng)天直通郵件、CDF會(huì)員購(gòu)買等措施，如下表所示。
上述網(wǎng)上銷售需要保稅，但國(guó)信證券分析師認(rèn)為，即使考慮到相關(guān)稅率，跨境電子商高級(jí)稅率也為23.1%，一般貿(mào)易下的綜合稅率為30 ~ 40%，預(yù)計(jì)牙齒等直接郵政銷售的綜合比率仍低于目前國(guó)內(nèi)樞紐機(jī)場(chǎng)租金綜合退稅率(40%)。
4)傳染病后展望：電商訓(xùn)練兵展示新的空間，公司未來(lái)離線聯(lián)系將有新的看點(diǎn)
客觀地看，海南島免稅補(bǔ)充政策或一職郵件等措施，在均系傳染病下，公司爭(zhēng)取各方面的積極支持，滿足相關(guān)條件，補(bǔ)稅后，特殊時(shí)期的積極應(yīng)對(duì)措施目前效果良好。
今后，上述網(wǎng)上部署能否持續(xù)，是公司需要與牌子企業(yè)、相關(guān)部門等進(jìn)一步溝通的情況。
具體來(lái)說(shuō)，一是牌子優(yōu)勢(shì)正版擔(dān)保，公司中央企業(yè)背景和在多年免稅運(yùn)營(yíng)中積累的正版擔(dān)保印象深刻，可以對(duì)目前電子商務(wù)工作最感興趣的正版問(wèn)題進(jìn)行良好的背書。
第二，通過(guò)多年經(jīng)營(yíng)積累的優(yōu)質(zhì)會(huì)員體系的優(yōu)勢(shì)，客戶群的基礎(chǔ)很好，公司可以利用會(huì)員體系營(yíng)銷，準(zhǔn)確定位，有效控制宣傳費(fèi)用，本身也可以提高轉(zhuǎn)化率。
第三，在傳染病情況下，電商訓(xùn)練兵及潛力釋放也能使公司充分認(rèn)識(shí)到電商工作的潛力。
簡(jiǎn)而言之，公司以后可以繼續(xù)進(jìn)行免稅電器商在線預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)(港口)回收等業(yè)務(wù)，依靠未來(lái)或國(guó)家市區(qū)免稅店進(jìn)行展示和SKU可以進(jìn)一步豐富。
第二，可以在離線免稅渠道積累的有效會(huì)員的優(yōu)點(diǎn)，可以通過(guò)跨境電商或一般貿(mào)易轉(zhuǎn)商方式銷售，通過(guò)公司中央企業(yè)品牌和多年以直銷為主的購(gòu)買體系等提供有效的正版背書。規(guī)模購(gòu)買和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)可以幫助價(jià)錢優(yōu)勢(shì)和牌子豐富度，離線免稅渠道累積的會(huì)員體系可以內(nèi)部轉(zhuǎn)換，降低客戶成本。
投資建議：網(wǎng)上渠道部可以擴(kuò)大新的增長(zhǎng)，繼續(xù)戰(zhàn)略性地看待中國(guó)國(guó)旅的增長(zhǎng)。
根據(jù)消費(fèi)者的觀點(diǎn)，國(guó)內(nèi)免稅不僅要看國(guó)際免稅PK，還要看國(guó)內(nèi)跨境電商、代理購(gòu)買、海土、游說(shuō)等渠道和全面PK，核心是購(gòu)物便利性、價(jià)錢、物流和質(zhì)量。
重點(diǎn)是跨境電子商務(wù)，近幾年在政策支持、稅收優(yōu)惠下蓬勃發(fā)展，稅率(綜合稅率一般貿(mào)易跨境電子商務(wù)免稅)、通關(guān)速度等方面有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在牌子支持、限額等方面有限制。
關(guān)注免稅展，韓國(guó)免稅展提前開始，快速增長(zhǎng)，成為免稅的重點(diǎn)渠道之一(2019年在線銷售比重接近30%)。
在傳染病的情況下，中豁免面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。離線免稅客流雖然受到壓力，但正在強(qiáng)制加強(qiáng)在線部署。目前實(shí)踐有機(jī)會(huì)初步驗(yàn)證電子商務(wù)工作潛力，全面吸引消費(fèi)回流。
展望未來(lái)，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)事業(yè)將充分競(jìng)爭(zhēng)，但不依賴規(guī)模購(gòu)買、會(huì)員體系、信道卡等相對(duì)優(yōu)勢(shì)，打開電子商務(wù)事業(yè)的增長(zhǎng)想象空間，成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)！
綜上所述，政府繼續(xù)支持國(guó)內(nèi)免稅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)上升，預(yù)計(jì)傳染病后免稅政策恢復(fù)將繼續(xù)進(jìn)行，由于消費(fèi)回流，免稅蛋糕積極增長(zhǎng)。業(yè)界的未來(lái)可能有限，但中豁免規(guī)模、渠道、在線潛力預(yù)計(jì)將積極釋放。在食指全球免稅保障三爭(zhēng)的目標(biāo)下，我們將繼續(xù)堅(jiān)定地觀察中國(guó)國(guó)家旅未來(lái)3-5年的增長(zhǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)提示
免稅政策可能低于預(yù)期。國(guó)內(nèi)外大規(guī)模傳染病和其他危險(xiǎn)；匯率和宏觀系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)；機(jī)場(chǎng)投標(biāo)租賃風(fēng)險(xiǎn)；公共企業(yè)的主觀訴求調(diào)整也會(huì)影響經(jīng)營(yíng)積極性、跨境電商等政策曹征、免稅電子商政策曹征等。
中國(guó)社科院投資融資研究中心副主任陳慶偉認(rèn)為，“可以控制”是海南自由貿(mào)易港離島也是免稅購(gòu)物管理的基本原則。管理防范犯“大邱梅”應(yīng)采取法治思維，即法規(guī)細(xì)則中對(duì)大邱梅的明確行動(dòng)定義。
記者注意到，隨著游客離島免稅購(gòu)物政策的放寬，相關(guān)部門為防止“代購(gòu)”等行為的處理措施也同樣明確。
財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局《關(guān)于海南離島旅客免稅購(gòu)物政策的公告》規(guī)定：“違反本公告規(guī)定轉(zhuǎn)售、代理購(gòu)買、走私免稅商品的個(gè)人，依法列入信用記錄，三年內(nèi)不得購(gòu)買海島免稅商品?！睂?duì)構(gòu)成走私行為或違反海關(guān)教練規(guī)定的行為，海關(guān)按照相關(guān)規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。"我想"
根據(jù)政策，游客每年在海南免稅商店購(gòu)買10萬(wàn)韓元以內(nèi)的貨物是免稅的，超過(guò)10萬(wàn)韓元的部分要交稅。購(gòu)買的免稅商品在內(nèi)陸以盈利為目的“轉(zhuǎn)售”，就違反了相關(guān)規(guī)定。
如何加強(qiáng)監(jiān)督，有效防止“代購(gòu)”行為發(fā)生，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善。
海南省省長(zhǎng)沈曉明表示，如果善用李裪免稅購(gòu)物政策，將顯示建設(shè)自由貿(mào)易港的效果，促進(jìn)消費(fèi)回流，提高全國(guó)人民的獲得感。
海南省將盡力做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，善用海島免稅購(gòu)物政策，將“管理”放在比“開放”更重要的位置，統(tǒng)籌免稅品經(jīng)營(yíng)主體及職能部門的作用，形成監(jiān)督力。
