消費(fèi)金融服務(wù)數(shù)字化是捷克消費(fèi)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱“捷克”)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)方向,作為消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)秀代表,捷克一直在靜靜地推進(jìn)數(shù)字化金融發(fā)展,今年發(fā)布《2023戰(zhàn)略》積極開發(fā)上線了化產(chǎn)品,并向外引流
捷克書信繼續(xù)默許數(shù)字金融的發(fā)展
1 .實(shí)行產(chǎn)品信息“三個(gè)透明度”建立可靠的品牌形象
2010年底進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,勝利信始終把依從性經(jīng)營(yíng)視為獲得消費(fèi)者、市場(chǎng)信任的“生命線”,在庫(kù)前、庫(kù)后、庫(kù)后各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行為顧客提供安全、負(fù)責(zé)任的信用服務(wù)的理念。 在2017-2019三年中,超過90%的受訪者對(duì)捷克服務(wù)表示“非常滿意”或“完全腳丫子”,這一比例高于行業(yè)和持牌消費(fèi)金融公司的平均水平。 這一優(yōu)異成績(jī)是因?yàn)榻菪旁陂_展業(yè)務(wù)的過程中,實(shí)行產(chǎn)品相關(guān)信息的一盞茶披露義務(wù),切實(shí)保障用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán),達(dá)到“費(fèi)率透明”、“內(nèi)容透明”、“流程透明”的目的。 正如這三個(gè)“透明”環(huán)互相嚙合一樣,勝利之信在以依從性發(fā)展為前提、不斷塑造可靠消費(fèi)金融布蘭德形象方面顯示了有益的探索。
捷克積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管徹底解決金融風(fēng)險(xiǎn)的要求
2 .提高全過程智能風(fēng)控水平履行風(fēng)險(xiǎn)管理主體的責(zé)任
風(fēng)控特羅爾是金融的核心。 捷克積極響應(yīng)監(jiān)管徹底解決金融風(fēng)險(xiǎn)的要求,致力于提高庫(kù)前評(píng)價(jià)、庫(kù)中監(jiān)測(cè)、庫(kù)后種子文件等各個(gè)環(huán)節(jié)的金融科技含量,積極履行風(fēng)險(xiǎn)管理主體的責(zé)任,為消費(fèi)者享受高質(zhì)量智能化的消費(fèi)信用服務(wù)體驗(yàn)提供護(hù)航。 目前,通過自身金融科技上的不斷創(chuàng)新,勝利信已經(jīng)建立了金融科技多階段的安全防控理念,通過分析和圖像對(duì)客戶服務(wù)全過程中的信用行為、信用特征,在更全面細(xì)致地分析、評(píng)價(jià)消費(fèi)者行為及其潛在風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而預(yù)判方面取得了顯著進(jìn)展。 為了幫助金融科技在短期業(yè)務(wù)和長(zhǎng)期發(fā)展之間取得平衡,勝利之信加大了金融科技在內(nèi)部業(yè)務(wù)管理層次的配置,引入了原始人臉識(shí)別、OCR光學(xué)字符辨識(shí)和大數(shù)據(jù)等技術(shù),還引入了業(yè)界知名的FICOScoreXData評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)。 該評(píng)估使捷克能夠保持穩(wěn)定的貸款規(guī)模和批準(zhǔn)率,同時(shí)銷售點(diǎn)(pos )和上線了貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)分別減少了25%和15%。 它旨在提高自各兒的風(fēng)控特羅爾能力和運(yùn)營(yíng)效率,在此基礎(chǔ)上,為用戶提供更完善的產(chǎn)品、服務(wù)和場(chǎng)景體驗(yàn),并為企業(yè)未來的高質(zhì)量、依從性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
捷克信是從“負(fù)責(zé)任的貸款”理念出發(fā)的
3發(fā)揮多元化企業(yè)社會(huì)責(zé)任建構(gòu)健康行業(yè)環(huán)境
勝信本著“負(fù)責(zé)任的借貸”的理念,實(shí)行自身的依從性發(fā)展佝僂預(yù)謀,以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,通過內(nèi)投射日常運(yùn)營(yíng)和活動(dòng),包括金融教育等多元化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新實(shí)踐,為建構(gòu)規(guī)范、健康發(fā)展的行業(yè)環(huán)境作出了自各兒貢獻(xiàn)。 為了使消費(fèi)者能夠以“合理修訂、合理使用”的態(tài)度正確對(duì)待消費(fèi)信貸產(chǎn)品,勝信長(zhǎng)期在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛開展金融知識(shí)普及教育活動(dòng)。 最近,出于疫病預(yù)防措施常態(tài)化的考慮,捷信更創(chuàng)新地采用上線了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議方式進(jìn)行金融知識(shí)教育活動(dòng),將金融風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)要點(diǎn)歸納為“八個(gè)要注意”、“四個(gè)要注意”、“三個(gè)守口如瓶”的防偽指南,再通過“客制化化”公益講座,確保勝利書信、 在加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力、提高消費(fèi)金融素養(yǎng)和云同步上,企業(yè)依從性建設(shè)的優(yōu)良品牌形象建設(shè)對(duì)健全內(nèi)部文化至關(guān)重要。 對(duì)員工繼續(xù)進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)教育,加強(qiáng)有規(guī)律的依從性管理等工作要求,不斷完善規(guī)章制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)檢查和依從性檢查,進(jìn)一步提高公司員工的依從性意識(shí)和職務(wù)能力,“對(duì)依從性負(fù)責(zé),創(chuàng)造價(jià)值
捷克的未來將進(jìn)一步提高提供網(wǎng)上服務(wù)能力和服務(wù)的客戶效率,提高金融產(chǎn)品重復(fù)更新的速度,優(yōu)化客戶的使用體驗(yàn)。